Nutzungsbedingungen für trinkgeldMeister

Leistungsumfang

trinkgeldMeister stellt Softwarefunktionen zur Verfügung, mit denen Mandanten Unternehmensdaten, Nutzer, Sites, Mitarbeiter, Provider-Anbindungen, Zahlungslisten, Freigaben, Reports, API-Keys und Webhooks verwalten können. Einzelne Funktionen können je nach Plan, Feature-Flag, technischer Verfügbarkeit oder Anbieterfreigabe eingeschränkt sein.

Keine Rechts-, Steuer- oder Zahlungsdienstleistungsberatung

trinkgeldMeister ersetzt keine rechtliche, steuerliche oder lohnabrechnungsbezogene Beratung. Der Kunde bleibt dafür verantwortlich, dass Trinkgeld, Auszahlung, Dokumentation, steuerliche Behandlung, Mitarbeiterkommunikation und etwaige arbeitsrechtliche Anforderungen in seinem Betrieb korrekt gehandhabt werden.

Zahlungsanbieter und Auszahlungen

Auszahlungen werden nicht allein durch trinkgeldMeister garantiert. Je nach Konfiguration nutzt der Kunde eigene Zahlungsanbieter-Zugänge oder von ILASS AG bereitgestellte bzw. vermittelte Anbieterfunktionen. Die Ausführung, Verfügbarkeit, Ablehnung, Verzögerung oder Rückabwicklung einer Zahlung kann von Regeln, Prüfungen, Limits und Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters abhängen.

Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, nur korrekte und berechtigte Daten hochzuladen, Auszahlungsläufe vor Ausführung zu prüfen, Zugänge und API-Keys vor unbefugtem Zugriff zu schützen und sicherzustellen, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf Mandanten-, Mitarbeiter- und Zahlungsdaten erhalten.

Testmodus und Sandbox

Dry Runs, Sandbox-Läufe und Provider-Testmodi dienen der Prüfung von Daten und Abläufen. Sie stellen keine echte Auszahlung dar. Die App kann Testläufe als erfolgreich markieren, obwohl keine Live-Überweisung erfolgt ist.

Preise, Pläne und SMS-Kosten

Preispläne, Limits, SMS-Kosten und Zusatzfunktionen ergeben sich aus der jeweils angezeigten oder vereinbarten Kondition. Kostenpflichtige Pläne können über Stripe Billing abgerechnet werden. SMS- und Providerkosten können separat entstehen oder weiterberechnet werden.

Verfügbarkeit und Änderungen

Wir betreiben trinkgeldMeister mit Sorgfalt, schulden aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartung, Weiterentwicklung, Sicherheitsmaßnahmen, Anbieteränderungen oder gesetzliche Anforderungen können zu Änderungen, Einschränkungen oder temporären Unterbrechungen führen.

Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für vom Kunden falsch hochgeladene Daten, falsche Freigaben, fehlerhafte Provider-Konfigurationen oder externe Zahlungsanbieterentscheidungen übernehmen wir keine Verantwortung, soweit gesetzlich zulässig.

Laufzeit und Kündigung

Die Laufzeit kostenpflichtiger Pläne richtet sich nach dem gewählten Abonnement oder der individuellen Vereinbarung. Kündigungen, Planwechsel und Rechnungen können, soweit aktiviert, über das Billing-Portal abgewickelt werden.

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung.

Stand

Stand dieser Nutzungsbedingungen: 17. Mai 2026.